Бесплатно. Круглосуточно
ВайберТелеграммВатсап
Персональный менеджер
Работаем круглосуточно 24/7
Работаем круглосуточно 24/7
Более 25 000 довольных клиентов
Более 25 000 довольных клиентов
Гарантия свежести цветов
Гарантия свежести цветов
Удобная оплата: Более 10 способов
Удобная оплата: Более 10 способов
Поиск

Гарантии

Мы доставляем цветы уже более 7 лет и гарантируем качество цветов, а также высокий уровень сервиса. 

Если вы остались недовольны качеством цветов, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

Если вы остались недовольны работой менеджера или курьера, пожалуйста, напишите нам на почту help@million-buketov.ru. Мы разберемся в ситуации в кратчайшие сроки.


Условия акции "Цветы простоят 5 дней или мы заменим букет":

1) Для участия в акции Покупателю необходимо ознакомиться с инструкцией по уходу за цветами, которую мы прикладываем к каждому заказу.

2) Необходимо выполнять действия, указанные в инструкции, включая следующие: ежедневно подрезать цветы и менять воду, всегда мыть стенки вазы при замене воды, не хранить букет вблизи источников отопления, а также под прямыми солнечными лучами, поддерживать оптимальную влажность в помещении 40-60% и оптимальную температуру (не выше +22С и не ниже +5С).

3) Если в течение 5 дней, включая день получения букета, полностью все цветы в букете завяли, вам необходимо прислать на нашу почту help@million-buketov.ru заявку на замену букета, приложив фотографии/видео, которые вы делали ежедневно, подтверждающие ежедневный уход за цветами, как указано в пункте 2.

4) Данная акция распространяется только на цветы, собранные в букет/коробку/корзину/композицию, и не распространяется на цветы, купленные поштучно без услуги "Сборка в букет". Если вы выбираете цветы поштучно без сборки в букет, то это предполагает, что получатель самостоятельно обрабатывает, чистит и оформляет цветы в букет или композицию.

+7 (968) 432-04-04 messengers

 


 

Добавьте наш номер телефона в WhatsApp или Viber и пользуйтесь преимуществами моментальных сообщений.

 

Ваш персональный менеджер на связи 24 часа:

  • оформит заказ
  • поможет выбрать букет или даст рекомендации по составлению индивидуального букета
  • сообщит о текущем статусе размещенного ранее заказа
  • проконсультирует по способам оплаты и возможностям доставки
  • ответит на все Ваши вопросы

Для связи с нашими операторами по телефону Вы можете позвонить по тел. +7 (499) 347-24-00 круглосуточно